Todas as cartas devem ser enviadas com código de rastreamento.
O cliente deve informar previamente quais cartas serão enviadas.
Recomenda-se o envio em top loader, card saver ou embalagem equivalente para evitar danos durante o transporte.
A Legacy Card Care registra em vídeo a abertura de todas as encomendas recebidas.
Após o recebimento, o cliente receberá uma confirmação contendo a relação das cartas recebidas.
A Legacy Card Care não se responsabiliza por danos, perdas ou extravios ocorridos durante o transporte antes do efetivo recebimento da encomenda.
Para cartas de alto valor, recomenda-se a contratação de seguro ou valor declarado junto à transportadora.
Recomenda-se que o cliente inclua uma etiqueta ou folha de identificação dentro da embalagem contendo nome completo, telefone para contato e a relação das cartas enviadas. Em caso de avaria da embalagem externa ou necessidade de identificação do conteúdo, essas informações facilitam a conferência e aumentam a segurança do processo.
Ao enviar as cartas, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta política de envio.